MATTER ELECTRO wykonując zlecone zadania postępuje zgodnie z procedurami bezpieczeństwa oraz jakości określonymi zgodnie ze standardami zawartymi w normach ISO 9001, ISO 14001 oraz ISO 45001.

Proces certyfikacji firmy pod kątem ISO 9001 został zakończony w listopadzie 2018.

Pokaż certyfikat.

Celem działalności MATTER ELECTRO Sp. z o.o. jest rozwój na rynkach zagranicznych i polskich, poprzez kształtowanie i zaspokajanie potrzeb klientów oraz pozostałych interesariuszy, doskonalenie relacji i budowę zaufania między nimi. Za interesariuszy uważamy: klientów wewnętrznych (członków zarządu, pozostałych pracowników i ich rodziny), kooperantów, dostawców, stałych partnerów, odbiorców końcowych, instytucje i organizacje oraz wszystkich pozostałych zainteresowanych rozwojem naszej firmy.

Dążymy do ciągłego doskonalenia usług oraz podnoszenie jakości, ciągłe doskonalenie osiągamy w procesie ustawicznego szkolenia oraz planowania, realizacji i podsumowywania naszej działalności.

Nasze cele jakości realizujemy poprzez:

• Optymalizację kosztów usług.
• Rozpoznawanie wymagań klienta i ocenę zadowolenia ze świadczonych usług.
• Budowanie jak najlepszych relacji z klientami oraz pozostałymi interesariuszami.
• Ciągłe doskonalenie wdrożonego systemu zarządzania jakością.
• Wyselekcjonowany dobór kadry.
• Odpowiedni dobór dostawców.
• Traktowanie polityki jakości jako jawnej.

Pokaż politykę jakości.