Beim Ausführen von Aufträgen beachtet MATTER ELECTRO Qualitäts- und Arbeitssicherheitsregeln in Zusammenhang mit Standarten, die die Normen ISO 9001, ISO 14001 und ISO 45001 beinhalten. Seit 2018 sind wir nach ISO 9001 zertifiziert.

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Unser Zweck ist es, Firma Matter Electro auf polnischem und auf ausländischen Märkten zu entwickeln, durch die Entfaltung und Befriedigung der Bedürfnissen von Kunden und anderen Akteuren, durch die Vervollkommnung der Verhältnissen und Aufbau von Vertrauen zwischen denen. Für Akteuren halten wir unsere internen Kunden (wie Geschäftsführer und alle Mitarbeiter mit ihren Familien), Lieferanten, Partnern, Stammkunden, Institutionen, Organisationen und alle anderen, die für Entwicklung unserer Firma interessiert sind.

Wir streben nach weiterer Verbesserung der Dienstleistungen und Erhöhen der Qualität. Durchgehende Verbesserung erreichen wir durch die Schulungen, Planung, Ausführung und das Resümee unserer Aktivitäten.

Unsere Ziele erreichen wir durch:

• Optimierung der Kosten
• Erkennung der Bedürfnisse unserer Kunden und Bewertung der Zufriedenheit von getanen Diensten
• Bilden der besten Beziehungen zu unseren Akteuren
• ständige Verbesserung des Qualität Management Systems
• richtige Personalauswahl
• richtige Auswahl von Lieferanten
• Betrachten unsere Qualitätsregeln für öffentlich

QUALITÄTSRICHTLINIE